Politique de protection des renseignements personnels

Dernière mise à jour : 20 septembre 2021

La présente politique de protection des renseignements personnels décrit nos politiques et procédures en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos renseignements personnels lorsque vous utilisez le service. Elle vous informe également de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos renseignements personnels pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des renseignements conformément à la présente politique de protection des renseignements personnels. Le présent document a été généré à l’aide de l’outil Privacy Policy Generator.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les termes mis en évidence ci-après ont la même définition, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de protection des renseignements personnels :

Appareil désigne tout appareil permettant d’accéder au service, tel qu’un ordinateur, un téléphone cellulaire ou une tablette numérique.
Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre service ou à des parties de notre service.
Données sur l’utilisation désigne les données collectées automatiquement et générées soit par l’utilisation du service, soit à partir de l’infrastructure du service elle-même (p. ex., la durée de la visite d’une page).
Entreprise, de même que les termes « nous », « notre » ou « nos » dans la présente politique, font référence à Nourish Marketing Inc., 201, rue Niagara, Toronto (Ontario) M5V 1C9, Canada.
Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite des données au nom de l’entreprise. Ce terme fait référence à des sociétés tierces ou à des employés mandatés par l’entreprise pour faciliter la fourniture du service, pour offrir le service au nom de l’entreprise, pour fournir des services connexes au site Web ou pour aider l’entreprise à analyser la façon dont le site Web est utilisé.
Pays fait référence à la province d’Ontario, au Canada.
Renseignements personnels désigne des renseignements qui se rapportent à un individu identifié ou identifiable.
Service de médias sociaux tiers désigne tout site Web ou tout site de réseau social au moyen duquel un utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le service.
Service désigne le site Web.
Site Web désigne le site Web de Nourish Food Marketing, accessible à partir de l’adresse https://www.nourish.marketing/
Témoin désigne un petit fichier texte placé par un site Web sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil et contenant, entre autres, le détail de votre historique de navigation sur ce site.
Vous désigne soit l’individu qui accède au service ou qui l’utilise, soit une entreprise ou autre entité juridique au nom de laquelle l’individu accède au service ou l’utilise, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos renseignements personnels

Types de renseignements collectés

Renseignements personnels

Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certains renseignements personnels qui peuvent servir à vous identifier ou à communiquer avec vous. Les renseignements personnels peuvent comprendre, sans s’y limiter, les données suivantes :

Adresse courriel
Prénom et nom de famille
Numéro de téléphone
Adresse, ville, province ou État et code postal
Données sur l’utilisation

Données sur l’utilisation

Les données sur l’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du service.
Les données sur l’utilisation comprennent, entre autres, l’adresse IP de votre appareil, le type et la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur les pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au service au moyen d’un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certains renseignements tels que le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique et l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des données que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou que vous y accédez par un appareil mobile.

Renseignements provenant de services de médias sociaux tiers

L’entreprise vous permet de vous connecter au service et d’y créer un compte par l’intermédiaire des services de médias sociaux tiers suivants :

Google
Facebook
Twitter

Si vous décidez de vous inscrire par l’intermédiaire d’un service de médias sociaux tiers ou de nous accorder un accès à ce service, nous pouvons collecter des renseignements personnels déjà associés à votre compte sur ce service de médias sociaux tiers tels que votre nom, votre adresse courriel, vos activités ou votre liste de contacts.

Vous pourriez avoir la possibilité de partager des renseignements supplémentaires avec l’entreprise par l’intermédiaire de votre compte sur le service de médias sociaux tiers. Si vous décidez de fournir ces renseignements personnels ou autres, que ce soit pendant votre inscription ou à tout autre moment, vous autorisez l’entreprise à les utiliser, à les partager et à les stocker conformément à la présente politique de protection des renseignements personnels.

Technologies de suivi et témoins

Pour suivre les activités sur notre service et stocker certains renseignements, nous utilisons des témoins et des technologies de suivi semblables, dont des balises, des étiquettes et des scripts. Ces technologies nous permettant de collecter et de suivre des données, ainsi que d’analyser et d’améliorer notre service. Nous pouvons notamment utiliser les technologies suivantes :

Témoins de connexion – Un témoin est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les témoins ou de vous informer de l’envoi d’un témoin. Toutefois, si vous refusez des témoins, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre service. Notre service peut utiliser des témoins sauf si vous avez configuré votre navigateur pour qu’il les refuse.
Témoins Flash – Certaines fonctionnalités de notre service peuvent utiliser des objets stockés localement (ou témoins Flash) pour collecter et stocker des renseignements sur vos préférences ou vos activités sur notre service. Les témoins Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux qui s’appliquent aux témoins de connexion. Pour savoir comment supprimer les témoins Flash, consultez la rubrique consacrée aux paramètres pour désactiver ou supprimer les objets stockés localement, qui se trouve à l’adresse https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
Balises Web – Certaines sections de notre service et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés « balises Web », « GIF invisibles », « images invisibles » ou « pixels invisibles ». Ils permettent à l’entreprise, entre autres, de compter le nombre d’utilisateurs qui ont consulté ces pages ou ouvert un courriel et de compiler d’autres statistiques liées au site Web (p. ex., pour connaître la popularité d’une section en particulier et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Il existe des témoins « permanents » et des témoins « temporaires ». Les témoins permanents restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les témoins temporaires sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web. Pour en savoir plus sur les témoins, consultez le document « All About Cookies » par TermsFeed.

Nous utilisons à la fois des témoins temporaires et des témoins permanents aux fins décrites ci-dessous :

Témoins nécessaires ou essentiels
Type : Témoins temporaires
Administrés par : Nous
Objectif : Ces témoins sont essentiels pour vous fournir des services par l’intermédiaire du site Web et vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils nous aident à identifier les utilisateurs et à prévenir l’utilisation frauduleuse de leurs comptes d’utilisateurs. Ces témoins sont essentiels pour vous fournir les services que vous demandez et ne sont utilisés qu’à ces fins.
Politique d’utilisation des témoins/avis d’acceptation des témoins
Type : Témoins permanents
Administrés par : Nous
Objectif : Ces témoins permettent de savoir si les utilisateurs ont accepté l’utilisation des témoins sur le site Web.
Témoins de fonctionnalité
Type : Témoins permanents
Administrés par : Nous
Objectif : Ces témoins nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, comme vos renseignements de connexion ou votre choix de langue de communication. Ils nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et nous évitent de vous demander vos préférences chaque fois que vous utilisez le site Web.

Pour en savoir plus sur les témoins que nous utilisons et vos options à leur sujet, veuillez consulter notre politique d’utilisation des témoins ou la section relative aux témoins dans la présente politique de protection des renseignements personnels.

Utilisation de vos renseignements personnels

Nous pouvons utiliser des renseignements personnels aux fins suivantes :

Pour fournir et assurer notre service, y compris pour surveiller son utilisation., y compris pour surveiller son utilisation.
Pour gérer votre compte, c’est-à-dire votre inscription à titre d’utilisateur du service. Les renseignements personnels que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service dont vous disposez à titre d’utilisateur inscrit.
Pour exécuter un contrat, c’est-à-dire assurer l’élaboration, le respect et la mise en œuvre d’un contrat relatif à des produits, à des articles ou à des services que vous achetez ou de tout autre contrat que vous concluez avec nous par l’intermédiaire du site Web.
Pour communiquer avec vous, que ce soit par courriel, téléphone, messagerie texte ou toute autre forme équivalente de communication électronique, p. ex., les notifications poussées d’une application mobile concernant les mises à jour, ou, à titre informatif, les fonctionnalités, les produits ou les services négociés par contrat; cela comprend les mises à jour de sécurité, lorsque les communications sont raisonnables ou nécessaires à leur mise en œuvre.
Pour vous transmettre des nouvelles, des offres spéciales et des renseignements généraux sur d’autres produits, services et activités que nous proposons et qui sont semblables à ceux que vous avez déjà achetés ou dont vous avez demandé de l’information, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ce type de renseignement.
Pour traiter les demandes que vous nous envoyez et pour y répondre.
Dans le cadre de transferts d’entreprises – Nous pouvons utiliser vos renseignements pour évaluer ou mener une fusion, un désinvestissement, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre activité de vente ou de transfert d’une partie ou de l’ensemble de nos actifs, que ce soit dans une optique de continuité de l’exploitation ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou de toute autre procédure semblable qui prévoit le transfert des renseignements personnels que nous détenons au sujet des utilisateurs de notre service.
À d’autres fins – Nous pouvons utiliser vos renseignements à d’autres fins, p. ex., analyser des données, cerner des tendances d’utilisation, déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et évaluer et améliorer notre site Web, nos produits et services, nos activités promotionnelles et votre expérience.

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels dans les situations suivantes :

Avec les fournisseurs de services – Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à des fournisseurs de services pour suivre et analyser l’utilisation du site Web et pour communiquer avec vous.
Dans le cadre de transferts d’entreprises – Nous pouvons communiquer ou transférer vos renseignements personnels dans le cadre de négociations avec une autre entreprise concernant la vente de nos actifs ou la fusion, le financement ou l’acquisition d’une partie ou de l’ensemble de nos activités.
Avec nos sociétés affiliées – Nous pouvons communiquer vos renseignements à nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons de ces dernières qu’elles respectent la présente politique de protection des renseignements personnels. Les sociétés affiliées sont notre société mère et toutes les autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés dont nous avons le contrôle ou avec lesquelles nous sommes soumis à un contrôle conjoint.
Avec des partenaires commerciaux – Nous pouvons communiquer vos renseignements à nos partenaires commerciaux pour vous offrir des produits, des services ou des promotions.
Avec d’autres utilisateurs – Les renseignements personnels que vous partagez sur des espaces publics ainsi que vos interactions avec d’autres utilisateurs peuvent être consultés par l’ensemble des utilisateurs et être diffusés publiquement à l’extérieur du site Web. Si vous interagissez avec d’autres utilisateurs ou si vous vous inscrivez par l’intermédiaire d’un service de médias sociaux tiers, vos contacts sur ce dernier pourront voir votre nom, votre profil, vos photos et la description de vos activités. De même, d’autres utilisateurs pourront communiquer avec vous et voir votre profil et la description de vos activités.
Avec votre consentement – Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à toutes autres fins avec votre consentement.

Conservation de vos renseignements personnels

Nous ne conserverons vos renseignements personnels que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de protection des renseignements personnels. Nous conserverons et utiliserons vos renseignements personnels dans la mesure nécessaire pour nous acquitter de nos obligations légales (p. ex., lorsque nous sommes tenus de conserver ces renseignements pour nous conformer aux lois en vigueur), pour régler des litiges et faire respecter nos politiques et des accords juridiques.

Nous conservons également les données sur l’utilisation à des fins d’analyse interne. En règle générale, nous conservons ces données pendant peu de temps, sauf lorsqu’elles servent à renforcer la sécurité ou à améliorer la fonctionnalité de notre service ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver à long terme.

Transfert de vos renseignements personnels

Vos renseignements personnels ou autres sont traités dans les bureaux de l’entreprise et dans tout autre endroit où se trouvent les parties qui participent à leur traitement. Par conséquent, il est possible que ces renseignements soient transférés, aux fins de conservation, vers des ordinateurs situés à l’extérieur de votre province, de votre État, de votre pays ou de votre territoire, où les lois sur la protection des renseignements personnels sont différentes.

En consentant à la présente politique de protection des renseignements personnels et en fournissant ces renseignements, vous autorisez ce type de transfert.

L’entreprise prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos renseignements sont traités en toute sécurité et conformément à la présente politique de protection des renseignements personnels. De plus, tout transfert de vos renseignements personnels vers un autre pays ou une autre organisation est conditionnel à la mise en place de mécanismes de contrôle adéquats, notamment pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels et autres.

Divulgation de vos renseignements personnels

Opérations commerciales

Si l’entreprise est engagée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos renseignements personnels sont susceptibles d’être transférés. Nous vous donnerons un préavis avant que vos renseignements personnels soient transférés et soumis à une autre politique de protection des renseignements personnels.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, l’entreprise peut être tenue de divulguer vos renseignements personnels en vertu de la loi ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (p. ex., un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Autres exigences légales

L’entreprise peut divulguer vos renseignements personnels si elle croit de bonne foi qu’une telle mesure est nécessaire aux fins suivantes :

respecter une obligation légale;
protéger et défendre ses droits ou ses biens;
prévenir des actes répréhensibles touchant le service ou enquêter sur de tels actes;
assurer la sécurité personnelle du public ou celle des utilisateurs du service;
assurer une protection en matière de responsabilité civile.

Sécurité de vos renseignements personnels

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos renseignements personnels, mais vous rappelons qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Ainsi, bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.

Protection des renseignements personnels des enfants

Notre service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels identifiables sur des personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant et que vous apprenez qu’il nous a fourni des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous. Si nous apprenons que nous avons collecté des renseignements personnels auprès d’une personne de moins de 13 ans sans avoir obtenu de consentement parental, nous prenons les mesures nécessaires pour les supprimer de nos serveurs.

Si votre consentement doit servir de base juridique au traitement de vos renseignements, nous pouvons exiger le consentement de votre parent, lorsque les autorités de votre pays l’exigent, avant de collecter et d’utiliser ces renseignements.

Liens vers d’autres sites Web

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites Web que nous n’exploitons pas. Si vous cliquez sur le lien d’un tiers, vous serez redirigé vers son site Web. Nous vous recommandons fortement de lire la politique sur la protection des renseignements personnels de tous les sites Web que vous visitez.

Nous n’exerçons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux pratiques ou aux politiques de protection des renseignements personnels de sites Web ou de services de tiers.

Modifications à la présente politique de protection des renseignements personnels

Nous pouvons modifier notre politique de protection des renseignements personnels et publier sa nouvelle version sur cette page pour vous en informer.

Nous pouvons également vous envoyer un courriel ou afficher un avis bien visible sur notre service avant que les changements entrent en vigueur, en plus de modifier la date de « dernière mise à jour » figurant au début de la politique.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de protection des renseignements personnels pour prendre connaissance des modifications, qui entrent en vigueur au moment où elles sont publiées sur cette page.

Nous joindre

Si vous avez des questions sur la présente politique de protection des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous :

par courriel, à feedme@nourish.marketing